Сначала важно не усугубить неисправность. Запах, дым, жидкость, вздутая батарея, треск накопителя и сильный нагрев требуют немедленного отключения; обычные сбои можно проверить по короткому безопасному списку.
Что важно проверить
- Розетка и штатный блок питания исправны, кабель не повреждён.
- Индикаторы и звуки появляются после нажатия питания.
- Изображение видно на внешнем мониторе, если подключение безопасно.
- Код ошибки или последовательность миганий записаны.
Безопасный порядок действий
- 01Отключите внешние устройства и выполните обычное выключение.
- 02Запишите, что произошло перед поломкой.
- 03Подготовьте зарядное устройство и точную модель ноутбука.
- 04Согласуйте сохранение данных до любых действий с системой и накопителем.
Чего не делать
- Не сушите ноутбук феном.
- Не подключайте случайный блок питания.
- Не запускайте многократное восстановление на щёлкающем диске.
Когда нужна помощь
Остановитесь до следующего шага
Диагностика нужна, если ноутбук выключается, не заряжается, показывает полосы или не видит накопитель.