Пропал звук на ноутбуке

Посмотреть фильм, послушать подкасты, пообщаться с деловыми партнерами или друзьями и родственниками в мессенджерах - для всего этого активно используются возможности воспроизведения звука современных ноутбуков. Однако периодически могут возникать проблемы, из-за которых гаджет теряет свой «голос». В этой статьей попытаемся рассмотреть наиболее часто встречающиеся ситуации и разобраться, как из них выйти.

Для начала необходимо выяснить причину молчания ноутбука, а их, как обычно, может быть несколько - причем и из-за ошибок пользователя, а также программных и аппаратных проблем.

Самый простой способ «отремонтировать» звук на ноутбуке – включить его. Довольно часто неопытный пользователь из-за неосторожности может сбить настройки – например, уровня звука или выставить запрет на воспроизведение звука. «Лечится» эта проблема приведением соответствующего тумблера в рабочее положение.

 

Если звук не воспроизводится в какой-то отдельной программе или браузере – проблему также можно самостоятельно решить настройками. Но и в том, и в другом случае такой сбой может быть результатом воздействия компьютерного вируса.

 

Если звук не воспроизводит конкретное устройство – например, колонки или наушники, возможно, система просто не видит это оборудование. Это означает, что у ноутбука проблема с драйверами, и их нужно либо обновить, либо переустановить вовсе.

 

В случае, если с все в порядке и с настройками, и с устройствами воспроизведения, скорее всего, проблема со звуковой картой. В этом случае, если проблема носит аппаратный характер, необходима помощь специалистов, поскольку, возможно, потребуется ремонт или даже замена этого элемента.

В операционной системе Windows функцию обеспечения и функционирования звука выполняет служба Windows Audio. Ее довольно легко отключить, что вполне может сделать неопытный или неосторожный пользователь. Однако привести к проблемам с этой службой может и компьютерный вирус. Восстановить работу Windows Audio можно через запуск окна выполнения программ путем ввода кода «services.msc» и последующего подтверждения.

Иногда из-за программного сбоя звуковая карта может отключиться в BIOS. Для возобновления ее работы нужно войти в BIOS вашего ноутбука и отрегулировать работу звуковой карты. Однако процесс входа в BIOS у разных производителей может отличаться, поэтому следует либо внимательно изучить инструкцию к гаджету, либо - что предпочтительнее, обратиться за помощью к профессиональным компьютерным мастерам. 

В принципе, большинство проблем со звуком можно решить переустановкой или обновлением драйверов. Это необходимо в том случае, если ноутбук «не видит» устройства для воспроизведения звука или даже саму звуковую карту. Драйверы может повредить вирус, установленные программы оказываются несовместимыми или просто произошел какой-то программный сбой.

 

Довольно часто встречается и такая проблема – когда при обновлении старого драйвера уже нет, но новый пока не установился. В большинстве случаев достаточно обновить драйвер звуковой карты, и звук вновь появится.

 

Однако если даже после полного удаления или переустановки звуковой системы ноутбук продолжает «молчать» - стоит поспешить в сервисный центр. В таком случае вашему гаджету поможет только квалифицированный мастер, который в кратчайшие сроки и по приемлемым ценам отремонтирует ноутбук.