Потребительская версия Skype была закрыта Microsoft в мае 2025 года. Старый установщик не возвращает поддержку и может привести на поддельный сайт; для связи нужно выбрать поддерживаемый сервис.
Что важно проверить
- Какие чаты, контакты и файлы действительно нужно сохранить.
- Есть ли у собеседников Teams Free или другой согласованный мессенджер.
- Работают ли камера, микрофон и динамики.
- Вход выполняется на официальном сайте нового сервиса.
Безопасный порядок действий
- 01Сохраните важные файлы из старых папок Skype.
- 02Удалите устаревшее приложение после проверки данных.
- 03Установите замену только с сайта разработчика или из Microsoft Store.
- 04Проведите тестовый звонок и настройте разрешения камеры и микрофона.
Чего не делать
- Не вводите пароль Microsoft в сторонний «конвертер Skype».
- Не покупайте обещание «вернуть Skype».
- Не давайте новой программе доступ ко всем контактам без необходимости.
Когда нужна помощь
Остановитесь до следующего шага
Если важно восстановить старые файлы или настроить связь пожилому человеку, сначала проверьте данные на диске и учётную запись.